Visão de Suporte Técnico
Para nós o suporte técnico é uma prática inovadora na área de soldagem, onde buscamos não só a realização de um serviço mas a melhoria e o aprendizado com resultados visíveis e mensuráveis.
O serviço mais que mais nos dá prazer é o Suporte Técnico em Soldagem: um jeito inovador de solucionar problemas, investir em melhorias contínuas e reduzir custos finais. São várias as atividades contempladas pelo suporte, dentre elas destacam-se o diagnóstico, o plano de melhorais, a manutenção de qualificação e o treinamento de pessoal.
Adoramos fazer este tipo de serviço porque é gratificante ver o quanto as pessoas evoluem com o passar do tempo, as atividades deixam de ser uma obrigação árdua e passam a ser um motivo de satisfação e orgulho da empresa e das equipes envolvidas.
Ferramentas de Suporte Técnico em Soldagem
Com foco em Suporte Técnico fornecemos assistência integral, identificando desvios e indicando caminhos que atendam às necessidades de cada cliente.
As principais ferramentas do nosso suporte técnico são:
- Diagnóstico;
- Atendimento em até 24h;
- Inspeção;
- Monitoramento;
- Qualificação e treinamento.
Depoimentos
“Há três anos trabalho com a INSPESOLDA e neste período pudemos contar sempre com o pronto atendimento, que para nós foi essencial em vários projetos. Observamos, ainda, que hoje temos uma equipe muito melhor preparada para os trabalhos deste setor tão desafiador.”
Indústria de Montagem Industrial
Inspeção e monitoramento
A Inspeção de Soldagem conta com uma equipe de profissionais experientes e qualificados. O monitoramento trás ferramentas de controle e medição dos resultados alcançados e, através de reuniões programadas, atualizamos o andamento do projeto e identificamos possíveis melhorias.
Diagnóstico e atendimento em até 24 horas.
Realizamos uma visita técnica na sua empresa e levantamos todas as informações referentes aos processos de soldagem, de forma a apresentarmos propostas de melhorias e proporcionarmos ao cliente segurança quanto às certificações ISO.
O atendimento em até 24h é uma das maneiras mais rápidas de solução de pequenos problemas do dia-a-dia. Oferecemos, também, suporte por telefone de segunda à sexta, das 7h às 17h.
Depoimentos
“Após a parceira, reduzimos expressivamente os custos com qualificação de soldagem, que era o nosso principal problema, e ainda com pequenos ajustes conseguimos melhorias de qualidade significativas em nossos processos de fabricação.”
Indústria de Papel e Celulose
Qualificação e Treinamento
Com o objetivo de melhoria e aprendizado, não podemos deixar de lado a qualificação e o treinamento de todos os envolvidos com os processos de soldagem, pois uma equipe capacitada é a chave para o progresso contínuo. Fornecemos, também, todas as qualificações e procedimentos necessários para o gerenciamento e controle de qualidade dos processos de soldagem.
